Клиенты находятся под огромным давлением на сегодняшний день. Каждый из них хочет измерять все результаты. Агентство должно понимать то давление, под которым находится клиент, и помочь ему добиться успеха. У меня есть такая крылатая фраза: "вы должны предоставить клиенту все, что он просит, прежде, чем предоставить то, что ему действительно необходимо".

Рита Родригез
бренд-консалтинговое агентство Enterprise IG, USA