Новости

02.10.2010

Новая версия «1С-Битрикс: Корпоративный портал 9.0»

Ключевые изменения в новой версии продукта:

• Видеопереговорные - видеоконференции и видеозвонки для совещаний с сотрудниками удаленных офисов и переговоров с клиентами;
• Технология Send&Save - переписка сотрудников по электронной почте дублируется на портале, архивируется по темам и индексируется внутренней системой поиска;
• Бизнес-процессы - рутинные бизнес-процессы (оформление командировок, отпусков, утверждение счетов и т.д.) автоматизированы.
• Универсальные списки- визуальный редактор списков частых вопросов, справочников, баз знаний, списков контрагентов, структурированных архивов, библиотек, файловых хранилищ и т.п.
• Библиотека документов - возможность подключения к корпоративному порталу обычной папки на сервере в качестве библиотеки документов
• Визуализация структуры компании
• Веб-антивирус
• Обновления интерфейса
•  И другие обновления

Автоматизация рутинных бизнес-процессов

Бизнес-процессы в версии 9.0 являются полноценным и мощным управленческим функционалом. Теперь бизнес-процессы можно «запускать» как для документов (и таким образом автоматизировать документооборот), так и для любых внутренних рутинных процессов (заявки на отпуска, командировки, утверждение счетов и т.п.).

То, что бизнес-процессы теперь не привязаны к файлам и документам. Это позволяет запуск  бизнес-процессов для очень сложных задач, включающих множество разноплановых действий. И, как и раньше, к вашим услугам широкий функционал для простого и гибкого проектирования бизнес-процессов с использованием визуального редактора, не требующего специальных знаний программирования.

На Бизнес-процессах можно:

•  создавать и проектировать произвольные бизнес-процессы в «публичке»;
•  просматривать истории завершенных бизнес-процессов;
•  организовывать процесс без привязки к конкретному документу;
•  использовать типовые шаблоны бизнес-процессов: командировка, отпуск;
•  собирать информацию на любом из этапов созданного бизнес-процесса;
•  выполнять дополнительные действия: создание записей в календаре, задач, таймауты для принятия решений, эскалация.

Как выполняется, скажем, бизнес-процесс «Я еду в командировку»?

Сотрудник выбирает в каталоге готовый бизнес-процесс, запускает его.
Система предлагает ему распечатать образец документа, заполнить его и отнести в бухгалтерию.
Сотрудник выполняет это и отмечает в бизнес-процессе.
Бухгалтер получает сообщение, выплачивает ему командировочные или передает на утверждение руководителю - тем самым от себя продвигает процесс дальше.
И так далее вплоть до создания отчета по командировке: система сообщает, напоминает, предлагает бланки и т.д.
При этом, что важно, бизнес-процесс содержит в себе и аккумулирует все документы, которые порождаются в процессе его выполнения. Возможен сбор дополнительной информации – на любом из этапов можно запросить необходимые данные у любого из участников бизнес-процесса, по ходу выполнения скорректировав бизнес-процесс. Более того, на любом этапе выполнения бизнес-процесса можно пополнить его новыми действиями: добавить, скажем, задачи, или события в календарь.

Инструменты управления бизнес-процессами доступны только в редакции «1С-Битрикс: Корпоративный портал – Бизнес-процессы». Типовые шаблоны бизнес-процессов: командировка, отпуск, утверждение и оплата счетов - включены во все редакции продукта.